psychologic • sms • research

die modernste Methode, um Emotionen und Bilder zu quantifizieren !

Studienprojekt: FPÖ Wahlplakat in Wien (Eigenstudie) Stufe 1: Psychologic group research: 2 Gruppen: mit je 8 Personen (Männer, Frauen, Alter: 16-70 Jahre) Dauer : etwa 3 Stunden pro Gruppe Methodik: Diskussion + (tiefen-)psychologische Verfahren, Script-generierende Analysen, Rollenspiele, Zeichnungen usw.

Key Results des group research:

Rationale Inhalte (Diskussion):

1. klingt fremdenfeindlich, FPÖ war immer fremdenfeindlich
2. ist durchaus vernünftig, daß Ausländer mehr/besser Deutsch lernen, er hat recht
3. sind als Partei zu klein/unbedeutend, wie sollen sie das durchsetzen ?
   • eher kritische Einstellung, geringe Gesamtakzeptanz
   • aber Akzeptanz der zentralen Botschaft

Emotional: Die (tiefen)-psychologischen Verfahren zeigen 6 Hauptscripts:

1. Script "Angst um die eigenen Kinder (v.a. Eltern!)": Man fürchtet sich – auf Grund aktueller Vorkommnisse – vor Ausländerkindern, da es offenbar welche gibt, die auch bewaffnet in die Schule kommen. Die Schule ist damit kein „Hort der Sicherheit“ mehr
   
   
2. Script "Angst vor eigener Arbeitslosigkeit": Durch das Hereinströmen der vielen „billigen“ Ausländer fürchtet man um seinen eigenen Arbeitsplatz. Man sieht sich beim Arbeitsamt, sozial abgestiegen, kann sich nichts mehr leisten
   
   
3. Script "Angst vor ständig wachsender Überfremdung": Man hat den Eindruck, in Wien immer mehr fremdsprachige Menschen und immer weniger „echte“ Wiener zu treffen. Die Menschen verstehen einander nicht; dadurch kann es für beide Seiten zu sehr unangenehmen, peinlichen oder auch gefährlichen Missverständnissen kommen
   
   
4. Script "Kampf gegen das Fremde/Gefährliche": die Österreicher müssen sich wehren, Deutsch wird an manchen Schulen kaum mehr gesprochen, hartes Durchgreifen, Ausweisen der Fremden - notfalls mit Gewalt, Schutz der Österreicher, strenge Kontrollen. Dabei handelt es sich um ein archaisches Überlebens-Script: „Schutz der eigenen Sippe“ zum Überleben des eigenen Genpools
   
   
5. Script "Sprache ist nicht das wichtigste Problem": Man nimmt die Sprache nicht als gravierendes Problem wahr, da man viele Ausländer kennt, mit ihnen zusammen arbeitet, bei ihnen einkauft usw. und sich mit ihnen problemlos verständigen kann. Alle, die derzeit nicht gut Deutsch sprechen, werden es im Laufe der Zeit schon lernen. Viele Ausländer sind nette, hilfreiche Menschen, die in unsere Gesellschaft gut integriert sind
   
   
6. Script "Generelle Distanzierung von der FPÖ": Man bezeichnet sich selbst als von der FPÖ und ihren Aussagen sehr distanziert. Dabei bestehen starke Generalisierungseffekte. „Sind mir als Partei wenig sympathisch, daher glaube ich nicht, was sie sagen/ schreiben; sind sehr weit weg von mir / meinem Weltbild usw." (derartige generalisierte Distanz-Emotionen gibt es aber bei allen politischen Parteien - wenn auch meistens nicht in dieser Stärke)

Stufe 2: sms research

• 1000 Nettointerviews, repräsentativ für ganz Österreich
• Überprüfung der Ausprägung der Scripts und Key-Messages in der Bevölkerung
• Unterschiede zwischen einzelnen Zielgruppen und demografischen Gruppen
  

  Ergebnis sms research

1. Script: Angst um die (eigenen) Kinder (v.a.Eltern!): Gesamt 67% - Eltern 82%
   
2. Script:Angst vor eigener Arbeitslosigkeit: Gesamt 71% der Berufstätigen
   
3. Script: Angst vor fremdsprachigen Menschen: Gesamt 42% , Frauen 54%
   
4. Script: Kampf gegen das Fremde/Gefährliche/Böse: Gesamt 44%, Männer 52%
   
5. Script: Sprache ist nicht das wichtigste Problem: Gesamt 51%
   
6. Script: Generelle Distanz zur FPÖ: Gesamt 65%
   
   
• „Deutsch lernen“ ist vernünftig für Zuwanderer, macht Sinn: Gesamt 78%
  
• Man erkennt die Botschaft leicht und schnell: Gesamt 24%, FPÖ-Sympathisanten 72%
  
• Sind zu klein/unbedeutend: Gesamt 72%, FPÖ-Sympathisanten 19%
  

Conclusio - wichtigste Ergebnisse:

• Auf der rationalen Ebene, bei genauem Lesen des Plakates, hält ein Großteil der Betrachter, die Botschaft, daß Ausländer, die in Österreich leben, möglichst bald Deutsch lernen sollen, für sehr vernünftig und richtig.
  
  
• Trotzdem besteht bei vielen Wienern eine gewisse emotionale Distanz zum Plakat. Das liegt primär daran, daß das Plakat in den Köpfen der Betrachter unmittelbar Bilder zum Thema „Einwanderer“, Fremde, Menschen, die nicht Deutsch sprechen, auslöst. Dieses Thema provoziert bei den Wienern auch eine Fülle von Ängsten (natürlich hat das aktuelle Messerunglück in der Schule diesen Themenbereich zusätzlich verstärkt). Dabei kann es zu einer „Angstverdrängung“ kommen, die darin besteht, daß man das angst-auslösende Objekt – in diesem Fall unser Plakat – ignoriert, also eine emotionale Barriere gegen die angstauslösende Botschaft aufrichtet – und dadurch die tatsächliche Botschaft nicht mehr wahrnimmt.
  
  
• "Deutsch lernen“ empfinden die Menschen nur zum Teil als Problemlösung, es trägt vor allem nicht direkt zur Reduktion der aktuellen Ängste bei, da es sich dabei um eine längerfristige Strategie handelt.
  
  
• Steht man der FPÖ generell distanziert gegenüber, glaubt man auch nicht daran, daß die FPÖ in diesem Bereich etwas verändern könnte.

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Weitere Fragen an:

Dr. Susanne Hackl-Grümm: 02244 30 996, s.gruemm@psychotech.at

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