Standardauswertungen

Die Basisauswertung, zu der dann zusätzlich Spezialauswertungen durchgeführt werden:

Auswertung | Verfahren

  • Geschlossene Fragen: Die Standardauszählung umfasst die Berechnung von:
    • Häufigkeiten, Mittelwerte etc.

    • auf Wunsch Signifikanztests


  • Alle Fragen werden nach allen Statistiken aufgebrochen, wie z.B.
    • männlich/weiblich, Einkommen, Alter, Familie

    • Kundenstatus: A,B,C-Kunde, kein Kunde, Verwender/Nichtverwender

    • Emotionale Nähe/Distanz zum Unternehmen/Marke/Produkt

    • Abteilung/Bereich, Führungsposition/keine etc.


  • Offene Fragen: Wir haben ein spezifisches Datenbank- und Auswertungssystem für offene Reaktionen.
    • Alle wörtlichen Reaktionen werden in eine Datenbank eingegeben und am Computer codiert.

    • Die Auswertung berücksichtigt die unterschiedliche Eloquenz der einzelnen Respondenten

    • Der Kunde kann im Bericht sämtliche Einzelreaktionen nachlesen
      • Er erhält somit die volle Information !


Weitere Informationen über

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